Bestellen, wo Ihre Gäste ohnehin sind
WhatsApp ist auf nahezu jedem Smartphone in Deutschland installiert. Genau dort nimmt bestello Bestellungen entgegen: Der Gast schreibt Ihrem Restaurant, der KI-Kellner führt durch die Speisekarte, nimmt Sonderwünsche auf und schließt die Bestellung ab — ganz ohne App-Download und ohne Konto.
Für Sie läuft alles in einem Live-Portal zusammen. Neue Bestellungen erscheinen mit Tonsignal, werden automatisch als Bon auf dem Küchendrucker ausgegeben und sind sofort für Küche und Fahrer sichtbar. Statt 13–30 % Provision an Lieferando oder Uber Eats zahlen Sie eine feste Monatspauschale.
So bestellt Ihr Gast
- WhatsApp öffnenDer Gast scannt Ihren QR-Code oder tippt auf Ihren WhatsApp-Link — kein Download, keine Anmeldung.
- Speisekarte im ChatDer KI-Kellner zeigt die Speisekarte in der Sprache des Gastes und nimmt die Auswahl auf.
- Sonderwünsche ergänzenOhne Zwiebeln, extra Soße, scharf — der Gast schreibt seine Wünsche einfach dazu.
- Zahlen und bestätigenZahlung per PayPal, bar oder per Karte bei Lieferung. Der Gast erhält eine Bestätigung.
- Bestellung in der KücheDie Bestellung erscheint im Portal mit Ton und wird automatisch als Bon gedruckt.
Funktionen des WhatsApp-Bestellsystems
0 % Provision
Keine Provision pro Bestellung — nur eine feste Monatspauschale ab 59 €.
KI-Kellner
Ein digitaler Kellner nimmt Bestellungen rund um die Uhr in fünf Sprachen entgegen.
Mehrsprachige Speisekarte
Deutsch, Englisch, Türkisch, Arabisch und Ukrainisch — automatisch erkannt.
Sonderwünsche
Freitext-Kommentare wie „ohne Zwiebeln“ oder „extra Soße“ werden übernommen.
Live-Portal mit Ton
Neue Bestellungen erscheinen sofort und akustisch im Portal.
Automatischer Bon-Druck
Bestellungen werden direkt auf dem ESC/POS-Küchendrucker ausgegeben.
Fahrer-Abrechnung
Bar, Karte oder PayPal — die Abrechnung mit dem Fahrer ist integriert.
Keine App nötig
Gäste brauchen weder eine App noch ein Konto — WhatsApp genügt.
Für Döner, Pizza, Café und mehr
Das WhatsApp-Bestellsystem eignet sich für jeden Betrieb mit eigener Lieferung oder Abholung: Döner- und Kebab-Läden, Pizzerien, Burger-Läden, Cafés, asiatische Küche und Restaurants aller Art. Sie behalten die direkte Beziehung zu Ihren Gästen — inklusive Kontaktdaten und Bestellhistorie.
Wer zusätzlich Tische vergibt, kombiniert das Bestellsystem mit der Online-Tischreservierung: Bestellung und Reservierung laufen dann über denselben WhatsApp-Kontakt.
Häufige Fragen
Wie funktioniert die Bestellung über WhatsApp?
Der Gast öffnet Ihren WhatsApp-Kontakt per QR-Code oder Link, der KI-Kellner zeigt die Speisekarte, nimmt die Auswahl samt Sonderwünschen auf, und der Gast zahlt per PayPal, bar oder Karte bei Lieferung. Die Bestellung erscheint live in Ihrem Portal und wird als Bon gedruckt.
Brauchen meine Gäste eine App?
Nein. WhatsApp ist bereits auf dem Smartphone installiert. Es ist keine zusätzliche App, keine Registrierung und kein Passwort nötig.
Zahle ich Provision pro Bestellung?
Nein. Sie zahlen eine feste Monatspauschale ab 59 € statt 13–30 % Provision an Lieferplattformen.
Können Gäste Sonderwünsche angeben?
Ja. Freitext-Kommentare wie „ohne Zwiebeln“ oder „extra Soße“ werden mit der Bestellung übernommen.
Welche Zahlungsarten werden unterstützt?
PayPal, Barzahlung und Kartenzahlung bei Lieferung (POS).
Behalten Sie 100 % Ihres Umsatzes
In 48 Stunden live: WhatsApp-Bestellung und Online-Reservierung für Ihr Restaurant, Ihren Döner-Laden, Ihre Pizzeria oder Ihr Café — ohne Provision an Lieferando oder Uber Eats.